积力而为,则无不胜
古人云:“人心齐,泰山移,独角难行,孤掌难鸣”,淮南子,兵略训亦云“同舟共济扬帆起,乘风破浪万里航,千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用”。
在职场中我们每个人都置身于各个团队中,众人拾柴火焰高,任何项目的成功皆非一人之果,而是举团队协作之力,可见团队协作的重要性!
那么一个团队的发展需要经过哪些阶段?如何在团队中工作?如何打造一个有效的团队?如何使用种种的策略提升你的团队到一个高度表现的水平?
博皓商学院告诉您!
01
博皓讲堂
期盼已久的广东博皓商学院又开课了,这次的讲师是我们集睿智博学于一身且诙谐幽默的赖董。
那么何为团队?以前的我没有系统的概念,觉得团队大概就是一群人团结一致的做好工作,但上完赖董的课才恍然觉悟,在现在所处的团队中我该扮演的角色与定位,原来一个团队的组成是这样发展而来的!
团队解析之有效团队的特性:互相影响-责任感-对目标有所承诺-分享计划及决策。
如果单从文字解析难免生硬,不容易理解通透,但赖董寓教于乐,用一个“绳圈活动”在游戏之余很好的向大家阐述了上面的四个特性的概念。
在活动中我是第一组参加的,游戏中我能深刻的感觉到大家从开始到结束那种情绪的微妙变化,在互相影响阶段大家一开始都很想做好这件事,但是却没有统一计划及决策,也没有定出统一的指挥领导,贸贸然上场后由于没有统一的指挥而产生太多的声音以致组员一片迷茫。
在游戏进行到中间阶段我可以明显地感觉到部分成员已经有了焦躁抵触的情绪,甚至有部分已经放弃任由时间流逝。
反观第二组的活动,由一开始就设定了达成目标的计划和决策,订立了明确的目标及指挥者,在游戏中指挥者和组员都各司其职井然有序,所以最后的结果大家看到了一个完整的正方形。
游戏虽落幕但却给我不小的震撼,原来一个有效的团队这四个特性是环环相扣的,这不禁让我想起《亮剑》里李云龙带的独立团,正是具备了上面有效团队的特性才让一个小小的独立团战无不胜,无往不利!
反观我们的工作也应如此,工作上的每个项目都应遵循以上的特性,让团队成为一个有效的团队而不是团伙。
02
团队
那么团队又是由何发展而来的?它历经哪些阶段?
1.组成阶段
这个阶段可以是团队刚建立的时候,也可以是成员刚进入团队的时候,无论前者或后者,在此阶段的团队成员都是相对陌生的,需要先相互了解熟悉,订立共同的使命、目标和基本规则,接受团队彼此并产生对团队的归属感。
这就好比我们刚入职一个新的公司,进入一个团队中或者一个团队由不同人员重新组建,刚进去相信大家都是比较拘谨的,都在对新的未知的情况与人员进行摸索与建立信任,往往这个阶段能产生的工作成果是比较小的。
2.动荡阶段
动荡阶段团队成员大多发挥自己的主观意识,在工作中往往会通过敌视或者过度热心的方式来表达自身特性,过多的个人情绪往往容易导致内斗或者不团结、向领导挑战的情况出现,极不利于团队目标的实施与完成,在该阶段的团队往往将大部分精力用于处理动荡产生的后果,而取得的工作效果也是较小的。
3.规范阶段
在此阶段,团队基本稳定形成,成员们也找到了自己在团队中的定位与角色,因个人情绪而造成的冲突减少了,有了共同的团队目标及使命价值观,但是创造性不高,团队成员往往可能因为避免冲突而选择沉默,比较缺乏创造性,工作成果一般。
4.运行阶段
处于该阶段的团队已真正成为有执行力的团队,成员之间就工作的完成可以畅所欲言、挑战成员之间的想法,但并不会伤害成员之间的感情,造成不利于团队执行力的情况。该阶段的团队基本是有建设性的团队,有较强的执行力及显著的工作效果。
学完上面的四个阶段的由来与状态我豁然开朗,反观自己现在所处的团队及身处的角色和定位,对自己和团队的现状了然于心。博皓是个极富学习力及执行力的团队,相信不止是我,参加培训的每位成员都想让自己的团队成为有效执行力的团队并愿意为之努力。
成功没有捷径但有方法,四个阶段的提升策略赖董也一并教与了我们(组成阶段互相认识并建立团队之使命、愿景及目标;动荡阶段注重协调与交涉,规范阶段加强教导及鼓励;执行阶段善用监控及支持),相信遵循赖董教予的各个阶段的提升策略,我们所处的团队定会有质的飞越!
03
积极热心团队定律
课程尾声跟随着赖董学习了“积极热心团队之11条定律”,其中有几条我仍记忆犹新:
1.寻求让构想实现的方法,不去寻找不可行之理由
我觉得这条恰恰跟博皓的不找借口的理念不谋而合,我相信这句话都烙印在每个博皓人的心中,遇事多思考方法寻求结果,而不是理由,要知道过程不重要,结果才重要。
2.互相帮忙获得成功並为彼此之胜利感到荣耀
集体荣誉感是每个团队成员应具备的基本价值观,团队的每个成员相互扶持互帮互助,无论何时何地拧成一股绳实现个人与集体的共同成长,才是快速成为一个有效团队的有良方妙药。
3.无论环境如何,保持积极的精神态度
赖董经常教导我们要做燃烧的火棒,燃烧自己点亮别人,负面的情绪的传播速度往往要比正面情绪的传播快上数倍甚至数十倍数百倍。面对任何环境,积极正面的心态往往能事半功半,精神的焦虑带来的负面影响不亚于客观因素造成的阻碍。
4.做任何事都要热心,会有感染性的
这一条不禁让我想起我们的家人刘石香,她身上总有一股劲,乐观向上对任何事情都热心的劲。是的,热心是真的会感染的,当我想一蹶不振想放弃的时候,她那股子热心总能感染到我,似乎有一股无形的力量推动着我迈向前方。
5.开心
对,没错,开心能治百病,开心是一切事情开始最应该有的状态。
04
总结
至此课程结束,课虽已结束但我却意犹未尽,赖董每次的课程都带给我意外的收获和体验!
学无止境,感恩赖董的无私辛勤付出带给我们的知识源泉,感恩博皓商学院的讲师们一次次的无私讲解让我们汲取知识。
相信每个博皓人必会将学到的知识付诸于行动,为自己为博皓的美好明天而齐心携手努力向前!
作者:客服部 陈冬桦
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