我们一直遵守着公司的“信守承诺”才能做的长久
2013年第二季度资本兵法学习心得
作者：刘水秀
每次的培训都有太多的感悟，太多的体会，尤其是这次培训我感觉是我最有感触的一次。首先是这次培训的气氛，一开始感觉好像没什么味道，每次都这样，没有去年刚培训的那种热情和兴奋，可是后面我判断失误了。这次改变了以前的培训方法和思路，以前是赖总一个人在上面讲，大家在下面听，以前如果遇到下午，听着还打瞌睡，可这次不一样，换了一下，每个人都参与分享，参与讨论，这种的气氛实在是好极了。连平时间都不愿意和大家交流的家人都非常投入的融入到这种气氛来了。真的给了我们提升，大家慢慢改变了以前那种无关紧要的心态了，都非常努力的为这个团队出一份力。
赖总给我们分享了《资本兵法》的20条基本原则，字字跟我们的学习工作生活都紧密相连的，尤其对我感触最深的是我们遇到问题，经常直接去问领导，领导跟我们说解决的办法后，自己就会很快的从嘴边说一句，怎么我没想到，有的时候就是很简单，稍微动动脑就能想的到的事情，可是我们就不愿意想。有的时候培训，抢答问题，只能坐在那里，好像自己想不到什么正确的答案，等各个回答后，自己才恍然大悟，这么我就没想到呢。每件事情都好像在自己身上有体现。凡是都有一个有效的解决办法，上个月谢晓斌的客户要从广东华迅开票，必须传真一份购销合同过去才能开发票，客户就盖章后传真到中山办，晓斌再从中山办传真到广州，陈艳芳再传真到华迅，经过这样的折腾，客户盖的公章早已模糊的看不清楚了。要求重新盖章回传，这次晓斌叫客户直接传真到广州办，然后阿芳扫描后发过去给客户，客户还是说看不清楚。后面又想到叫客户直接传真到华迅去，可还是看不清，折腾了一上午，什么办法都想了，后面晓斌想到赖总说的，凡事至少有一个有效的方法，最后让客户把盖章后的合同直接快递到华迅去，这件事终于解决了，他们终于松了一口气。看来很多事情不是不能无法解决，而是自己有没有用心去做，有没有去想解决的办法
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看到的是财富，看不到的是财富背后的故事。博皓公司现在在广东复合材料这个行业已经有一定的影响力，就像赖总说的，以前是供应商选我们，现在是我们选供应商了。大家现在看到的是博皓公司是多么的风光，赖总是多么的有钱，没看到在创业时候的辛酸，我以前去东莞长安的时候，还住在仓库那种铁皮房里面了，没有专门的搬运工，上下货的时候都是业务员、开单员，也包括刘总和赖总，送货也是赖总开8870去送货的。刘总还跟我说她那个时候怀孕了，自己还骑着自行车去客户那里收款。有的时候客户要一点点货的时候还要用自行车搭着送去。07年我去深圳办的时候，那时候业务员要送货，所有的业务员都得早早的起来去帮忙装货，有的时候天都蒙蒙亮。我们最大的供应商华迅，以前送货到我们这里，还要收到支票才卸货，09年我进公司的时候才一点的欠款额度，去年华迅就给我们的欠款额度多了很多，超过就不给我们发货，今年华迅竟然给我们更多的欠款额度，这是多么难得的事情。所以啊，这都是经过我们长年累月的努力和积累，才能拥有现在的业绩。
赖总以前常说他拥有的最大的财富是诚信，诚信比他的生命还重要。如果他失去了诚信，就面临破产。所以我们公司一直都是诚实守信。有一天客户问我，我的款什么能安排给我，我给了客户一个准确的时间，可是第二天公司的款要临时付给一个供应商，也许无法支付给我前面答应的客户。我就问刘总，还能付的出去吗？都没那么多钱怎么办？刘总给我的答复是答应了肯定要付给人家，就算问别人借也要付给客户，我们不能失信了。所以正是我们一直遵守的公司的核心价值观，信守承诺，我们公司才能做的长久。
