当世界无法改变时只有改变自己

2013年一季度博皓八荣八耻学习心得

首先非常感谢赖总给我们分享八荣八职，虽然分享的时间不长，但是这个过程却让我受益匪浅，以下是我对八荣八耻的感想：

100%责任思维—以责任为荣，以抱怨为耻。在生活、工作中，要用自己的思维去看待事情，不要用旁人的角度去看待事情，执行人最重要的特征是对自己负责任。抱怨不能改变什么，对于哪些让我们痛苦的后果，正如书上说的，当世界无法改变时，只有改变自己，只有自己负100％的责任，才能改变现状。

批量工具—以批量为荣，以手工为耻。同样，在管理方面也应采用一种新的管理模式，作为管理人员应该将你的团队成为一致的语言和行动，领导者在人才的管理上，在团队的打造上，要如同亮剑精神一样，以一种接近实战的方式来训练员工，批量化的调整他们的心态。打破过去一对一的谈心模式，采用制定统一的规章制度，进行统一的培训、统一的企业文化，确保管理的同步化、统一化、标准化，这就要求首先要确定一个总体目标，利用宣传、学习、演示带动整个团队，按照统一的行为准则、规章制度、企业文化进行统一的管理，统一的行动，为公司持续发展这个共同目标而共同努力。

比如：我们4月14日的清远拓展，一开始我所在的队“博鹰队”第一个游戏得了最后一名并且受到相应的惩罚；没玩游戏之前，我们都认为游戏很简单，玩了之后才知是如此的考验团队的凝聚力，当得知我们是倒数NO.1时，听到不少报怨和叹息的声音，后来我们都认真思索，自己是一切的根源，不找借口，不报怨队友和自己，只有肩负重任才能不让历史重演，于是我们更加团结互助，第二个游戏超越了倒数NO.1。

个人战略工具—以自救为荣，以他救为耻。孔子云“吾日三省吾身……有则改之，无则加勉” 每天常三次反省自己，对别人给自己指出的缺点错误，如果有，就改正，如果没有就用来提醒自己不犯同样的错误；用TSE中的4R工具来说，对与错只是一个对事物正负两面的看法。关键不是对与错，关键是正确的时候，你从正确中获得什么？错误的时候，你从错误中失去什么？没有得到与失去，就无所谓对错。

企业家思维—以利用为荣，以摸索为耻。常听朋友们说“听别人的故事，走自己的人生”说白了就是通过利用、借鉴先行者的事迹来规划自己的道路，从中接受卓越，规避风险。

人才思维—以投资为荣，以负债为耻。优秀的人是免费的，平庸的人是昂贵的，打造优秀的员工是投资，容留平庸的员工是负债！21世纪，人才是最便宜的，庸才才是最贵的！适合企业发展的，我们就投资，不适合企业发展的，我们就淘汰。员工离开企业，也许企业会有损失，但是损失最大的员工！我们一定要让员工知道未来的远景和发展，企业的成长过程就是培训员工的过程。

外包工具—以结果为荣，以任务为耻。 结果=不找借口+百分之百责任；结果原理，我们是靠结果生存，我们不可能靠理由生存，没有结果，我们就不能生存，这是硬道理；对外：没有结果就无法商业交换，企业就注定要死亡；对内：结果不清，我们就会陷入权谋文化、面子文化、以及人对人的管理圈套中；当你在接新的任务时，如没有听清楚，应该及时反馈，而不是成为没有结果的理由；态度不等于结果，职责不等于结果，任务不等于结果，理由不等于结果，不把理由干掉，理由就干掉结果！结果是可衡量的、有价值的、可交换的。

敌人工具—以危机为荣，以愿望为耻。 21世纪，不管在那个行业上，特别是在商业战场上，唯一不缺的就是对手，只有危机的力量才能真正改变自己，你没有达到你的目标最重要的原因就是危机感不够。结果是用来超越的，标准是用来超越的，敌人是用来超越的，心中要有敌。

实践思维—行动为荣，清谈为耻。清谈是没有任何责任的，行动就意味着责任。与其清谈，不如直接行动。执行就是有结果的行动，执行不是想要，而是一定要！行动不一定有结果，但不行动一定不会有结果。先看到结果，困难就变小，先看到困难，结果就变小，眼里只有困难，就没有结果，眼里只有结果，就没有困难。人活着都想要成功，但得先有梦想；成功需要梦想，梦想需要行动，行动需要舞台。

博鹰队郭桂连

2013-04-26

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